利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、UPDVAPE(以下「当店」といいます)が当サイト上で提供する商品販売および関連サービスの利用条件を定めるものです。当サイトをご利用いただく場合は、本規約および各商品ページ・ご利用ガイドに表示される条件をご確認ください。
1. 利用対象・年齢
当サイトは20歳以上の方を対象としています。20歳未満の方による商品購入はお断りします。当店は、必要に応じて年齢確認または本人確認をお願いする場合があります。
2. アカウント・登録情報
お客様は、注文およびアカウント登録に際し、正確かつ最新の情報を提供するものとします。登録したメールアドレス、パスワード等は、お客様の責任で適切に管理してください。
3. 商品情報
当店は、メーカー情報、商品パッケージ、取扱資料等をもとに商品情報を掲載します。製造時期やメーカーの仕様変更等により、パッケージ、外観、細部の仕様等が掲載内容と異なる場合があります。
パフ数、使用回数、バッテリー持続時間等の数値は、メーカー公称値または一定条件下での目安を含む場合があり、実際の使用方法によって異なります。
4. 価格・注文の成立
商品価格、送料、割引、ポイント、その他の費用は、ご注文手続き画面に表示される内容をご確認ください。明らかな価格表示の誤り、在庫不足、決済上の問題、不正利用の疑いその他やむを得ない事情がある場合、当店は注文の受付後であっても商品手配を中止し、注文の全部または一部をキャンセルする場合があります。
当店都合で商品をご用意できない場合、該当商品についてお支払いいただいた金額を返金します。
5. お支払い
利用可能な決済方法および決済条件は、「お支払い方法」ページおよびご注文手続き画面をご確認ください。注文確定後にクーポンやポイントをさかのぼって適用することは、原則としてできません。
6. 配送・送料・海外発送
送料、発送までの日数、配送会社、追跡、発送拠点、予約商品の配送、海外発送等については、「配送・追跡」ページの条件が適用されます。
海外発送と表示される商品については、関税、輸入消費税、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。当店が負担する旨を個別に表示している場合を除き、これらの費用はお客様のご負担となります。
7. 予約商品
予約商品は、ご注文時に商品代金をお支払いいただきます。商品ページに表示する発送予定時期は目安であり、メーカー、生産、輸送、入荷状況等により変更となる場合があります。
予約商品と通常在庫商品を同じ注文で購入した場合は、原則としてすべての商品が揃ってからまとめて発送します。予約商品は発送手続き開始前であればキャンセルおよび全額返金を承ります。商品を確保できない場合は、該当商品をキャンセルし、商品代金を全額返金します。
8. 注文の変更・キャンセル
通常商品の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送手続き開始後または商品発送後は、変更・キャンセルを承れない場合があります。
9. 返品・交換・保証
返品、交換、初期不良、破損、欠品、誤配送、保証については、「返品・交換・保証」ページの条件が適用されます。お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。
10. ポイント・クーポン
ポイントの獲得条件、会員ランク、利用上限、有効期限、注文キャンセル・返品時の取扱い等は、「ポイントについて」ページの条件が適用されます。クーポンには、対象商品、利用期間、最低利用金額、併用可否等の個別条件が設定される場合があります。
11. 禁止事項
- 虚偽または不正確な情報を用いて注文・登録する行為
- 他人になりすまして当サイトを利用する行為
- 不正な決済、ポイント、クーポン、紹介制度等の利用
- 当サイト、サーバー、決済、セキュリティ等の運営を妨害する行為
- 当店または第三者の権利、財産、信用を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
12. 知的財産権
当サイトに掲載する文章、画像、デザイン、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。法令上認められる場合を除き、無断で複製、転載、改変、再配布することはできません。
13. サービスの変更・停止
当店は、システム保守、セキュリティ対応、物流・決済サービスの障害、天災その他やむを得ない事情により、当サイトの全部または一部を変更、停止する場合があります。
14. 責任の範囲
当店は、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、通信障害、配送会社の事情、天災その他当店の合理的な管理が及ばない事情による遅延・中断等について責任を負わない場合があります。本規約の定めは、法令上認められない範囲までお客様の権利を制限するものではありません。
15. プライバシー
個人情報およびCookie等の取扱いについては、「プライバシーポリシー」が適用されます。
16. 規約の変更
当店は、サービス内容、運営方法、法令その他の事情に応じて、本規約を変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい方法によりご案内します。
17. お問い合わせ
本規約または当サイトの利用に関するお問い合わせは、「お問い合わせ」ページのフォームよりご連絡ください。